Politique d’expédition

Délais de préparation. Chaque commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison. Nos produits sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires fabricants. Comptez 8 à 15 jours ouvrés pour la France métropolitaine et la Belgique après expédition. Nous privilégions la qualité et le prix juste plutôt que la précipitation — et nous préférons vous annoncer des délais honnêtes que de fausses promesses.

Suivi de commande. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment.

Frais de livraison. Les frais exacts sont calculés et affichés au moment du paiement, avant toute validation.

Adresse erronée. Vérifiez soigneusement votre adresse : une commande expédiée à une adresse incorrecte fournie par le client ne pourra être remboursée qu'après retour du colis.

Colis retardé ou perdu. Si votre commande n'est pas arrivée sous 30 jours, contactez-nous : nous réexpédions ou remboursons intégralement.